1. 基本方針
雨谷経企(以下「当方」)は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考え、個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切な個人情報の取得、利用、管理を行います。
2. 個人情報の取得
当方は、以下の方法で個人情報を取得いたします:
- お客様が当方のサービスを利用する際に自ら提供していただく情報
- お問い合わせフォームからの情報
- 当方のウェブサイトの利用履歴やアクセスログ
- その他、適法な手段により取得する情報
3. 取得する個人情報の種類
当方が取得する個人情報には、以下のような情報が含まれます:
- 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
- 住所、生年月日等の基本情報
- 当方サービスの利用履歴
- お問い合わせ内容
- IPアドレス、ブラウザ情報等の技術的情報
- 決済に関する情報(クレジットカード情報は当方では保持せず、Stripeが安全に管理)
- 決済履歴、取引ID等の決済関連情報
4. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします:
- 当方サービスの提供および運営
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスの改善および新サービスの開発
- お客様への情報提供(メールマガジン等)
- 法令に基づく対応
- 決済処理の実行および決済関連サービスの提供
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- その他、お客様の同意を得た目的
5. 個人情報の第三者提供
当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、決済処理に関しては、Stripe(Stripe, Inc.)に決済処理を委託しており、決済に必要な情報のみをStripeに送信いたします。クレジットカード情報等の機密性の高い決済情報は、当方では保持せず、StripeがPCI DSS準拠の環境で安全に管理いたします。
6. 個人情報の管理
当方は、お客様の個人情報の正確性および安全性を確保するために、以下の措置を講じます:
- 個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん、破壊等を防ぐための技術的措置
- 個人情報を取り扱う従業員に対する教育・監督
- 個人情報の取り扱いを委託する場合の適切な監督
- 定期的な個人情報保護の見直しと改善
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 個人情報の第三者提供の停止請求
これらの請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookie(クッキー)の使用
当方のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するためにCookieを使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザに送信され、お客様のコンピュータに保存されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、当方のサービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
9. アクセス解析ツールの使用
当方のウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用して、お客様の利用状況を分析することがあります。これらのツールは、お客様の個人を特定する情報を含まずに、統計的な情報を収集します。
10. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当方のウェブサイト上でお知らせいたします。
11. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします:
メール:info@amakei.me
受付時間:平日 9:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
※お問い合わせの内容により、回答までにお時間をいただく場合がございます。
12. 事業者の名称
会社名:雨谷経企
代表者:雨谷 周也
所在地:茨城県水戸市千波町2067-62